1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с пунктом 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.
1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Батищевым Денисом Александровичем (далее — Оператор).
1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://promsnabrf.ru/ (далее — Сайт).
2. Основные понятия, используемые в Политике
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://promsnabrf.ru/.
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор — Индивидуальный предприниматель Батищев Денис Александрович (ИНН 762101563522, ОГРНИП 323762700018486).
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://promsnabrf.ru/.
Пользователь — любой посетитель веб-сайта http://promsnabrf.ru/.
Файлы cookie — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. В зависимости от цели обработки и используемой формы на Сайте (оформление заказа, обратный звонок, форма «Задать вопрос», форма «Свяжитесь с нами»), Оператор может собирать следующие данные:
Фамилия, Имя, Отчество;
Электронный адрес (e-mail);
Номера телефонов;
Адрес доставки (включая страну, регион/область, город, почтовый индекс, улицу, дом, квартиру/офис);
Данные, содержащиеся в сообщениях и комментариях, оставленных Пользователем в формах связи.
3.2. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Google Analytics и других).
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оформление и исполнение заказа.
Цель: Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; предоставление Пользователю доступа к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте; обработка Заказов Пользователя и доставка товаров.
Данные: ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки.
Основание: Договор купли-продажи (оферта), согласие на обработку ПДн.
4.2. Связь с Пользователем (Обратный звонок, Задать вопрос, Свяжитесь с нами).
Цель: Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя, консультирование по ассортименту и техническим характеристикам товаров.
Данные: Имя, телефон, e-mail, текст сообщения.
4.3. Аналитика и улучшение работы Сайта.
Цель: Улучшение качества Сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов и предложений.
Данные: Файлы cookie, обезличенные данные пользователя.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://promsnabrf.ru/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
6.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.3. Передача данных третьим лицам. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие на передачу данных третьей стороне для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
К таким третьим лицам относятся: курьерские службы, организации почтовой связи (для осуществления доставки Товара), операторы электросвязи, банковские и финансовые организации (для проведения платежей).
6.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
7. Уничтожение персональных данных
7.1. Уничтожение персональных данных производится Оператором в следующих случаях:
по достижении целей обработки персональных данных;
в случае утраты необходимости в достижении целей обработки;
при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку своих данных;
при выявлении неправомерной обработки персональных данных.
7.2. Данные уничтожаются путем стирания с серверов и физических носителей без возможности восстановления в срок, не превышающий 30 дней с момента возникновения основания для уничтожения.
8. Использование файлов Cookie и средств веб-аналитики
8.1. Что такое файлы Cookie. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении Сайта. Они позволяют Сайту «запоминать» действия и предпочтения Пользователя (например, логин, язык, содержимое корзины, размер шрифта и другие настройки отображения) в течение определенного периода времени.
8.2. Типы файлов Cookie, используемых на Сайте. Оператор использует следующие типы файлов cookie:
Технические (строго необходимые) cookie: Эти файлы критически важны для корректной работы Сайта. Они обеспечивают навигацию по страницам, доступ к защищенным разделам (Личный кабинет) и функционирование корзины товаров. Без этих файлов оформление заказа и оплата товаров технически невозможны.
Функциональные cookie: Позволяют Сайту запоминать выбор, сделанный Пользователем (например, регион доставки, имя пользователя), и предоставлять улучшенные, персонализированные функции.
Аналитические и статистические cookie: Помогают Оператору понять, как посетители взаимодействуют с Сайтом (количество посещений, источники трафика, популярные разделы), собирая информацию в обезличенном виде. Это необходимо для улучшения структуры и контента Сайта.
8.3. Сторонние сервисы веб-аналитики. На Сайте используются сторонние сервисы для сбора и анализа обезличенных данных о посетителях, в том числе: Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», РФ) и, возможно, другие аналогичные системы. Эти сервисы могут устанавливать собственные файлы cookie на устройство Пользователя для сбора информации о его поведении в сети Интернет.
Собранные данные (включая IP-адрес) могут передаваться на серверы этих сервисов и там обрабатываться. Оператор не контролирует использование сторонних cookie-файлов этими сервисами.
8.4. Сроки хранения. Срок хранения файлов cookie зависит от их типа:
Сессионные cookie удаляются автоматически после закрытия браузера.
Постоянные cookie сохраняются на устройстве Пользователя до истечения срока их действия или до момента их ручного удаления Пользователем.
8.5. Управление файлами Cookie. Пользователь имеет право в любой момент:
Отключить сохранение файлов cookie в настройках своего веб-браузера.
Удалить ранее сохраненные файлы cookie через настройки браузера.
8.6. Последствия отказа от Cookie. Оператор предупреждает, что отключение файлов cookie (особенно технических) может привести к неработоспособности важных функций Сайта, таких как:
Добавление товаров в корзину;
Оформление заказа;
Вход в Личный кабинет;
Корректное отображение страниц.
В таком случае Оператор не несет ответственности за невозможность полноценного использования сервисов Сайта.
9. Права Пользователя (Актуализация, исправление, удаление и отзыв согласия)
9.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные или их часть.
9.2. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора denisbatishev@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
9.3. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: подтверждение факта обработки; правовые основания и цели обработки; применяемые способы обработки; наименование и место нахождения Оператора; сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона.
10. Реквизиты Оператора
ИП Батищев Денис Александрович
ИНН: 762101563522
ОГРНИП: 323762700018486
Фактический адрес: Ярославская область, ПГТ Некрасовское, ул. Кооперативная, д. 39
Телефон: +7 967 160-41-01
E-mail: denisbatishev@mail.ru